Hög service ger lojala kunder

Dagens konsumenter är medvetna och kräsna. Den som är missnöjd byter snabbt leverantör. Undersökningar visar att kundservice klättar allt högre i värdekedjan och blir en strategisk resurs hos allt fler företag. Det framgångsrika företaget inser att kundservice är en viktig del i sin affärsdrivande verksamhet. Här är några siffror om nöjda och missnöjda kunder.

Läs mer »
Outsourcing av contact center en bra lösning

En resultatdriven kundservice grundas på noga framtagna processer kombinerat med en strävan att alltid ligga i framkant. GoExcellent har den erfarenhet som krävs för att skapa den. Med 25 miljoner kundkontakter varje år vet vi vad vi pratar om. Vår personal har alltid 100 procent kundfokus. Genom att outsourca ditt contact center till oss kan du ställa högre krav än på din egen organisation. Vi är specialister och har de resurser som krävs för att alltid vara flexibla och reagera snabbt på förändringar.

Läs mer »
Mellan människor


All vår verksamhet sker mellan människor. Därför tar vi också väl hand om våra medarbetare. Och de tar hand om våra uppdragsgivares intressen. Vi utbildar vår personal och erbjuder dem processer och arbetsverktyg som gör att deras roll är tydlig och matchar varje kompetens.

Läs mer »
Gör karriär på ditt sätt


Vi erbjuder en språngbräda för din framtida karriär. Erfarenheter av kundservice och försäljning är mycket eftertraktade i arbetslivet. För rätt personer finns också goda möjligheter att gå vidare internt hos oss.

GoExcellent Sverige

GoExcellent Huvudkontor
Besöksadress:
Gustav III:s Boulevard 42, Solna
Postadress:
Box 4006, 169 04 Solna
Telefon: 08-501 040 00

Jobba hos oss!

Vi erbjuder en språngbräda för din framtida karriär. Erfarenheter av kundservice och försäljning är mycket eftertraktade i arbetslivet.
» Se lediga tjänster